直属机构
宁夏旅游执法总队(宁夏旅游质量监督管理所)
来源:自治区旅游发展委员会   发布日期:2018-03-21   字号:T|T

   1.负责全区旅游市场行政执法的全面统筹和综合协调工作,承担自治区旅游市场联合治理工作联系会议办公室的日常工作;

2.负责检查处理全区出境组团旅行社(含在银川市辖区内设立的分支机构)的旅游市场秩序、旅游投诉、举报案件和旅游服务质量工作;

3.负责调查处理国家旅游局督办、省际间和跨市重大违法违规案件和重大旅游投诉案件;

4.负责安排部署全区导游员带团执业检查工作;指导、抽查全区导游员带团执业情况;定期对全区导游员带团执业情况以及各市对导游员检查情况进行统计和通报;

5.依据《旅游投诉处理办法》关于“管辖权”的规定,视情将有关旅游投诉转交或指定相关市级旅游主管管理部门处理;指导各市旅游主管部门依法受理和处理旅游投诉工作;

6.负责全区旅游行政执法和旅游投诉案件的信息公开工作;

7.负责全区旅游行业安全生产综合监管工作;协调自治区相关部门依照各自职责开展旅游安全督导抽查工作,并督导各市旅游主管部门做好安全生产工作;按规定及时统计、上报旅游安全事故情况;

8.完成委领导交办的其他工作。

 

 总队长(所 长):王光华  
  宁夏旅游投诉电话:0951—6723298 

 

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